互联网营销几种方式分类(互联网营销几种方式分类的)

互联网营销几种方式分类(互联网营销几种方式分类的)

面对日新月异的互联网营销环境,小微企业要使用什么样的营销方式?

01.营销是什么?

营销大师菲利普·科特勒在他的经典大作《营销管理》中早就给出了简洁明了的定义。营销就是有利可图地满足需求。

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在他最近的直播中,给出了更简单易懂的表述。营销的本质是一种能力,是与定向的客户沟通并且给他们传递价值的一种独特的能力。

简单来说,企业做营销,要有目标对象,通过沟通来传递价值。

02.小微企业在做内容营销

小微企业不像大中型企业那些有资源投广告,更多是通过自己的资源渠道做营销。以前是这样,现在也是这样。

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以前,有常见的单页、海报和短信。单页海报,自己做策划设计,自己去发去贴,通过电话短信与消费者保持联系。

现在,是互联网的自媒体和直播等。自媒体,有图文也有短视频,就像是以前的单页海报;直播和社交工具就像是以前的电话短信,能与消费者直接互动。

虽然方式不同了,但是本质是一样的,就是通过各种内容传递信息影响目标消费者,从而达到营销效果。这就是内容营销。

03.线上+线下的内容营销

现在,内容为王是共识。小微企业都在用线上线下的自有媒体渠道做内容营销,将信息传递给目标消费者,实现营销效果,并获取数据和信息。

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比如,在线下,有可以移动的卡片单页,有固定的海报门头;在线上,有借助第三方平台但是能自主运营的自媒体和直播,还有常见的企业网站,这些渠道呈现和传播的都是企业宣传推广的内容。

除了这些做宣传推广的内容,还有直接用于客户服务和商品销售的内容,比如,通过社交平台的沟通互动,这是内容;展示和介绍商品的电商店铺,也是内容。

04.内容营销的作用机制

什么是内容营销?简单来说,就是通过内容实现营销效果。什么是营销效果?就是刚才介绍的,影响目标消费者,开发和积累客户,把东西卖出去赚钱。关键在于顾客满意。

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内容营销为什么能发挥作用?因为,内容可以影响认知,推动行为。内容就像是杠杆,撬动认知,推动行为。

杠杆的支点,是商品的价值。商品要有价值,消费者需要,这样,支点才高,才与认知更近。杠杆要长、要结实、撬动点要深、要稳,才能发挥更大的推动力。

那么,企业生产和发布的内容,就要有基于商品的价值,还要有基于消费者关注点的吸引力,而且内容的数量还要足够多、价值内核也要稳定。

05.内容营销成功的抓手

在内容营销中,顾客满意分为两个阶段,内容消费满意和商品消费满意。

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互联网时代的消费者,购买商品前,会通过内容了解商品信息再下单购买。这是内容消费阶段,满足就会购买。

消费者购买不是营销的结束。现在,消费者买了,不满意还可以退货。内容营销要确保商品消费能达到或超过此前内容宣传。这是商品消费阶段,满意就会好评推荐,也会再次购买。

内容营销就是实现目标消费者从受众到用户到客户到满意客户的升级转化。

06.小微企业要做好内容营销

内容营销是新名词,本质是个老方式。以前的发单页、贴海报是内容营销,现在的做自媒体、做直播也内容营销。本质是一样的,只是营销环境不同。

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现在是数字经济时代,数字内容是新的生产资料,构建了在线的人货场。线下物理世界的消费者注意力都转移到了线上的网络世界,数字内容是网络信息的载体,无处不在,这是内容为王的本质。

所以说,小微企业只有做好内容营销,用好数字内容这一新资源,才能提升效率降低成本,才能更好提供服务,打造好商品,才能更好地生存和发展,才能有未来。

简单来说,小微企业本来就资源少,如果数字内容这一低成本、高效率的新资源用不好,就无法适应数字经济新时代,就注定会被淘汰。

内容为王时代,小微企业要使用内容营销,并且还要把内容营销做好。

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