营销人员应具备的素质和能力，营销人员应具备的素质和能力图！

投稿用户 • 2022年12月19日 pm5:44 • 自媒体 • 阅读 326

销售人员就像是客户和供应商之间的一道“桥梁”。对外，代表供应商，对内，代表客户。这道“桥梁”既要满足那个发工资给销售人员的供应商的业务目标，为它争取合理的商务条件；同时又要对客户的痛点和需要了如指掌，然后把解决方案的价值传递清晰，为客户接纳。

真正专业的销售人员，要认真思考和清楚认识“桥梁”的角色。遇到很大的客户，优秀的销售人员不需要阿谀奉承；碰到再小的客户，也不应该轻视。不管供应商和客户谁的体量更大、地位更高，销售人员的本职工作都是要维护供应商和客户双方平等的利益，销售人员还要不断认清自己的定位，时刻注意自己的言行，就算做不到左右逢源，至少做到有礼有节，以公平和专业的态度面对，销售人员不能把个人利益置于供应商和客户之上。

销售人员的“桥梁”工作之一，是负责客户和供应商之间各种信息的传递和接收，是双方价值交换能否达到共赢和达成协议的重要基础。对于供应商来说，它为客户提供解决方案和创造价值，而它要求的条件是相应的价格和条款。从了解客户的痛点和需要开始，到把供应商的解决方案完整呈现。

销售人员需要充分聆听，然后准确无误地传递各项重要的功能、价值和供应商的商务条件信息给客户，促进客户理解并采纳。对于客户来说，它提供的价格和条款被供应商视为价值，而要求的条件就是要获得相应的解决方案。销售人员也要准确无误地了解客户各项重要的需求，并把它们传递给供应商，帮助供应商决策。

供求双方的价值和条件刚好相对和互补，问题是能否互相满足对方要求。

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